Rujukan Laman

Terma dan Syarat Penggunaan t0t04

Dokumen ini menetapkan syarat yang mengawal penggunaan platform t0t04 oleh anda di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia.

Terma dikemaskini secara berkalaTerpakai untuk semua akaun MalaysiaMeliputi deposit Touch 'n Go, GrabPay & BoostSimpan salinan untuk rujukan anda
t0t04 Terma dan Syarat Penggunaan t0t04
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Terma Ini

Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan berkaitan terma dan syarat ini, atau memerlukan penjelasan tentang hak anda sebagai pemegang akaun, pasukan kami sedia membantu melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Hubungi kami melalui sembang langsung dalam platform untuk pertanyaan segera berkaitan terma.
E-mel Sokongan Hantar pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami.
Pusat Bantuan Pusat bantuan dalam talian kami mengandungi bahagian khusus tentang terma penggunaan, dasar privasi dan…
KESELAMATAN DAN AKAUN ANDA

Cara t0t04 Menguruskan Akaun Anda

Kami menggunakan protokol keselamatan semasa untuk melindungi maklumat peribadi anda dan memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX diproses dengan selamat.

Perlindungan Data

Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi enkripsi.

Penggunaan Kuki

t0t04 menggunakan kuki sesi dan pilihan untuk meningkatkan pengalaman anda.

Keselamatan Log Masuk

Kami mengesyorkan anda mengaktifkan pengesahan dua faktor pada akaun t0t04.

Tempoh Simpanan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang di wilayah yang disokong.

Permohonan Perubahan Data

Anda berhak meminta pembetulan atau pemadaman data peribadi anda. Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami dan kami akan memproses permintaan…

Penutupan Akaun

Jika anda ingin menutup akaun, hubungi sokongan kami secara langsung.

Soalan Lazim Tentang Terma t0t04

Kami telah mengumpulkan soalan yang paling kerap ditanya tentang terma dan syarat t0t04 untuk membantu anda memahami hak dan tanggungjawab anda dengan lebih jelas sebelum menggunakan platform kami.

Sebarang perubahan pada terma akan disiarkan di laman ini dengan tarikh kuat kuasa baharu. Penggunaan berterusan platform selepas tarikh tersebut bermakna anda menerima terma yang dikemaskini. Kami mengesyorkan anda menyemak halaman ini secara berkala.

Ya, anda boleh menyimpan atau mencetak halaman ini pada bila-bila masa. Anda juga boleh meminta pasukan sokongan menghantar versi PDF terma semasa melalui e-mel berdaftar anda dalam tempoh satu hari bekerja.

Terma ini menetapkan tanggungjawab kami untuk memproses deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dengan selamat. Sebarang kegagalan transaksi wajib dilaporkan kepada kami dalam masa tujuh hari untuk siasatan.

Anda berhak menerima notifikasi bertulis dan penjelasan sebab penggantungan akaun. Anda juga boleh mengemukakan rayuan dalam masa empat belas hari melalui e-mel sokongan kami untuk semakan semula kes anda.

Terma dan syarat t0t04 terpakai kepada semua pengguna yang mengakses platform kami di wilayah yang disokong di Malaysia. Akses dari wilayah di luar skop ini tertakluk kepada undang-undang tempatan yang berkenaan.

Hantar permohonan bertulis kepada pasukan kami melalui e-mel sokongan dengan nyatakan nombor akaun dan permintaan anda. Kami akan memproses permintaan dalam tempoh tiga puluh hari bekerja selaras dengan terma privasi kami.

Semua baki wang dalam akaun anda akan dipindahkan semula ke kaedah pembayaran asal seperti Touch 'n Go atau FPX setelah proses pengesahan identiti selesai, biasanya dalam tempoh tiga hingga lima hari bekerja.